On-Site / Workplace Support
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Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen, inspirierenden Teamworkshops. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.
Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen
- Kundenbedürfnisse aufnehmen und Lösungen offerieren und unterstützen
- Kundeneinsatz findet bei unserem Grosskunden in Zug statt inklusive Reisebereitschaft für Filialen
- du arbeitest in unserem UMB-Kundenteam direkt beim Kunden vor Ort
- Selbständige Bearbeitung von Workplace Incidents und Requests mit Abhängigkeiten zu Netzwerk, Office365, Softwareverteilung, Hardware und Applikations Support
- Unser Field und Workplace Support bearbeitet Störungen und Requests vor Ort, welche Remote nicht gelöst werden können.
- Ein grosser Teil sind ebenfalls Aufträge für Ein- und Austritte sowie Anpassungen für Arbeitsplätze oder weitere technische Einrichtungen
Das bringst du mit
- Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und professionelles auftreten
- Präzise und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Kundendienstorientierung
- Erfahrungen im Bereich Workplace, Hardware und Betriebssystem Support sowie Applikationen (Microsoft Office) und Softwareverteilung von Vorteil
- Abgeschlossene Informatiklehre und Berufserfahrung
- Du schätzt Selbständigkeit, zeichnest Dich durch Eigeninitiative und Flexibilität aus
- Bereitschaft und Motivation an Weiterbildungen im Bereich Workplace
- Stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Führerausweis Kategorie B
Mit diesen Stärken bist du top für den Job
- Du liebst es, lösungsorientiert und nachhaltig Themen anzugehen sowie den Kunden ins Zentrum zu stellen
- Du bist ein Teamplayer, kannst Brücken bauen und dich gut vernetzen
- Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe und Interesse an Weiterbildungen
- Qualität ist dir besonders wichtig
Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
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- Marco Troisio
- Leading Expert Talent Scout
- +41 44 805 29 91